Termos de Uso

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Estes termos são o acordo entre você e Saulo Brustolin, pessoa física responsável pelo aplicativo Espiritale. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O que é a Espiritale

A Espiritale é um aplicativo de conversa sobre energia, espiritualidade e autoconhecimento. As respostas são geradas por inteligência artificial (modelos Claude, da Anthropic) e personalizadas com o que você compartilha, inclusive com uma memória do que você contou em conversas anteriores.

O conteúdo tem caráter reflexivo, espiritual e de entretenimento. Leituras de energia, signos e numerologia não têm comprovação científica e não garantem resultados.

2. Quem pode usar

• Pessoas com 18 anos ou mais, capazes de aceitar estes termos.
• Cada conta é pessoal e intransferível. Use informações verdadeiras no cadastro e mantenha-as atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que acontece na sua conta. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e nos avise.

3. Conteúdo gerado por inteligência artificial

• A IA pode errar, ser imprecisa ou incompleta e entender mal o seu contexto. Use as respostas como um convite à reflexão, não como verdade ou instrução.
• As decisões que você tomar a partir das conversas são suas. Para temas de saúde, dinheiro ou questões jurídicas, consulte um profissional.
• Se uma resposta for inadequada, ofensiva ou perigosa, segure a mensagem e toque em “Reportar resposta”. Analisamos as denúncias para melhorar a segurança do conteúdo.

4. Assinatura, teste grátis e pagamentos

• O acesso ao chat exige a assinatura Espiritale Premium, vendida pela Google Play, nos planos mensal ou anual. O preço, a moeda e a duração aparecem na tela de planos e na Google Play antes de você confirmar.
• Teste grátis: quando oferecido, novos assinantes podem testar o Premium por 7 dias. A Google Play confirma sua forma de pagamento antes do teste. Se você não cancelar até o fim do teste, a primeira cobrança acontece automaticamente. Cada pessoa pode usar o teste grátis uma vez.
• Renovação automática: a assinatura é renovada e cobrada pela Google Play ao fim de cada período, até você cancelar.
• Como cancelar: no app, em Configurações › “Gerenciar assinatura na Google Play”, ou direto na Google Play, em Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. O cancelamento vale para a próxima renovação, e o acesso continua até o fim do período já pago. Se cancelar durante o teste grátis, você não é cobrado.
• Excluir a conta não cancela a assinatura. Cancele na Google Play antes, para não ser cobrado.
• Reembolsos e arrependimento: os reembolsos seguem as regras da Google Play. Você também pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação ou da primeira cobrança após o teste (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), pedindo o reembolso pela Google Play ou escrevendo para contato@espiritale.com, e nós ajudaremos.
• Mudança de preço: qualquer reajuste é avisado pela Google Play com antecedência, conforme as regras dela, e você pode cancelar antes que ele valha.
• Uso justo: para manter o serviço estável para todos, existe um limite diário de mensagens, mais do que suficiente para o uso pessoal. Quando ele é atingido, o app avisa e libera novamente no dia seguinte.

5. O que não é permitido

Para manter a Espiritale um espaço seguro, você concorda em não:

• usar o app para atividades ilegais, para assediar, ameaçar ou prejudicar outras pessoas, ou para obter conteúdo que incentive violência, autolesão ou crimes;
• enviar conteúdo sexual envolvendo menores de idade, conteúdo de ódio ou dados pessoais de terceiros sem autorização;
• tentar burlar as regras de segurança da IA, extrair as instruções internas do sistema ou explorar falhas;
• copiar, revender ou distribuir o serviço, usar robôs ou automações, ou fazer engenharia reversa do app, exceto quando a lei permitir;
• usar a conta de outra pessoa ou compartilhar a sua.

6. Seu conteúdo

O que você escreve continua sendo seu. Você nos autoriza a processar esse conteúdo apenas para prestar o serviço: gerar respostas, manter sua memória e histórico, garantir a segurança e atender ao suporte, como descrito na Política de Privacidade. Não vendemos seu conteúdo nem o usamos para publicidade.

7. Propriedade intelectual

A marca Espiritale, o logotipo, o design, os textos e o software do app pertencem ao responsável pelo app ou a seus licenciantes. Estes termos dão a você apenas o direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o app enquanto sua conta estiver ativa.

8. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o app disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falhas de fornecedores ou motivos fora do nosso controle. Podemos melhorar, mudar ou encerrar funcionalidades. Se o serviço for encerrado, avisaremos com antecedência razoável.

9. Encerramento da conta

• Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pelo app ou pelo procedimento descrito em Excluir conta.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei, ou que coloquem outras pessoas ou o serviço em risco. Sempre que possível, avisaremos antes e explicaremos o motivo.

10. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas respostas da IA, por indisponibilidades temporárias causadas por terceiros nem por danos decorrentes do uso indevido da sua conta por falta de cuidado com a senha. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão atual. Se a mudança for relevante, avisaremos você no app ou por e-mail antes de ela valer. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura e excluir a conta.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão relacionada a eles. Antes disso, escreva para nós: a maioria das situações se resolve com uma boa conversa.

13. Contato